Opportunités
Gestion des activités et des appels
Organisez des séquences d'activités pour chaque opportunité. Planifiez des activités. Enregistrez immédiatement chaque activité, ainsi que des actions prédéfinies, durant la préparation de l'opportunité. Suivez, enregistrez et analysez les activités de votre équipe.
Gestion du pipeline
Obtenez un aperçu clair du pipeline d'opportunités. Travaillez plus rapidement grâce à la fonctionnalité glisser-déposer disponible dans l'interface. Mettez en place des étapes spécifiques pour chaque équipe commerciale. Possibilité de créer des sous-étapes pour mieux organiser les processus. Archivage automatique des opportunités perdues. Archivage manuel d'autres opportunités. Lost n'est plus une étape mais un champ séparé, permettant une analyse plus puissante du pipeline - par exemple Rapport perdu par étape.
Tableau de bord
Utilisez des tableaux de bords prédéfinis, ou construisez le vôtre grâce au moteur de rapports détaillés. Partagez vos filtres avec le reste de l'équipe.
Leads
Nurturing de leads
Créez des campagnes d'envoi automatique d'emails spécialement destinés et optimisés pour un segment de lead, et pour les activités du lead.
Notation des Leads (lead scoring)
Notez vos prospects selon des critères implicites et explicites (nombre de pages vues, durée, localisation). Définissez des actions en fonction du score du prospects, et des règles d'attribution des équipes. Décidez quel score total mérite d'être converti en opportunité.
Règles d'attribution
Définissez vos propres règles, afin d'attribuer des leads à l'équipe ou au représentant commercial approprié, en fonction de quotas et de segments.
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